logo
Created with Pixso. Do domu Created with Pixso. O nas Created with Pixso. Częste pytania

Częste pytania

Czy można dostosować ławki testowe?

Tak. GENY Electric oferuje rozwiązania dostosowane do potrzeb klienta, w tym:

  • Liczba stanowisk (od 3 do 48 stanowisk testowych)

  • Interfejs oprogramowania (interfejs użytkownika w wielu językach, formaty eksportu, tryby pracy)

  • Elementy testowe oraz zakres napięcia/prądu

  • Projekt i rozmiar szafy
    Daj nam znać swoje wymagania, a my dostosujemy rozwiązanie do Twoich potrzeb.

Czy stanowiska testowe obsługują zdalne sterowanie lub automatyzację danych?

Większość naszych zaawansowanych modeli jest wyposażona w:

  • Oprogramowanie sterowane komputerem

  • Zautomatyzowane pozyskiwanie danych

  • Monitorowanie w czasie rzeczywistym i tworzenie sprawozdań

  • Synchronizacja w chmurze (nieobowiązkowa)

Pomaga to usprawnić przepływy pracy w zakresie testowania i poprawić dokładność danych.

Jaki jest typowy czas dostawy?
  • Modele standardowe:15 ¢20dni roboczych

  • Modele dostosowane:20 ¢30dni roboczych, w zależności od potrzeb

  • Usługa ekspresowa jest dostępna na żądanie

Jakie rodzaje testów mogą wykonywać stanowiska testowe liczników GENY Electric?

Nasze ławki testowe obsługują szeroki zakres funkcji, w tym:

  • Badanie uruchomienia

  • Badanie błędu (błąd podstawowy, błąd obciążenia)

  • Badanie pełzania

  • Badania czynników wpływu (napęd, prąd, częstotliwość, temperatura itp.)

  • Badanie zmienności współczynnika mocy

  • Badanie kompatybilności elektromagnetycznej (nieobowiązkowe)



Jaka jest wasza polityka obsługi posprzedażowej?

GENY Electric zapewnia:

  • 1-letnia gwarancja na wszystkie systemy

  • Wsparcie techniczne przez całe życie

  • Dostępność części zamiennych

  • Szybka reakcja na potrzeby klientów krajowych i zagranicznych

  • Diagnoza zdalna i rozwiązywanie problemów

W jaki sposób mogę poprosić o ofertę lub uzyskać dokumenty techniczne?

Skontaktuj się z nami za pomocą jednej z następujących metod:

Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Czy mogą Państwo udostępnić broszury produktowe lub przykłady rzeczywistych projektów?

Tak, możemy dostarczyć:

  • Broszury produktowe (PDF)

  • Specyfikacje techniczne i rysunki CAD

  • Filmy demonstracyjne i instrukcje obsługi

  • Przykładowe realizacje projektów (krajowe i międzynarodowe)

Daj nam znać, czego potrzebujesz, a wyślemy to natychmiast.

Czy zapewniacie instalację i szkolenie?

Tak, oferujemy:

  • Instalacja i uruchomienie na miejscu (dostępne w Chinach w całym kraju)

  • Wsparcie techniczne zdalne i prowadzenie wideo

  • Usługi instalacji międzynarodowych (dostępne za dodatkową opłatą)

Zapewniamy również kompleksowe szkolenia w zakresie eksploatacji i konserwacji.

❓ Nie znalazłeś pytania?

Jesteśmy tu, aby pomóc.Skontaktuj się z nami/zwrócimy się do Ciebie jak najszybciej.

1
Skontaktuj się z nami